-----Oorspronkelijk bericht-----
En er zitten geen bruikbare details in dat foutbericht?
Dit is de volledige inhoud van dat foutbericht. Hopelijk
zegt het jou meer dan mij, want ik raak er niet echt wijs
uit. Dank voor alle hulp! :o)
FOUTBERICHT:
*******************************
In explorer.exe is een fout opgetreden en moet worden
afgesloten. Onze excuses voor dit ongemak.
U was bezig met een bewerking. Deze gegevens zijn mogelijk
verloren gegaan.
Vertel Microsoft over dit probleem.
Wij hebben een foutenrapport gemaakt dat u kunt verzenden
zodat wij weten hoe explorer.exe moet worden verbeterd.
Dit rapport wordt vertrouwelijk en anoniem behandeld.
Als u de inhoud van dit foutenrapport wilt
weergeven, klikt u hier.
*******************************
Knoppen in foutbericht:
"Rapport verzenden" en "Niet verzenden"
--> "klikt u hier" is een link waarop je kan klikken. In
dat geval verschijnt een venster met de volgende
informatie:
*******************************
Handtekening van fout
AppName: explorer.exe
AppVer: 6.0.2900.2180
ModName: unknown
ModVer: 0.0.0.0
Offset: 00000000
Rapportdetails
Dit foutenrapport bevat informatie over de status van
explorer.exe toen het probleem optrad; de versie van het
besturingssysteem en de gebruikte computerhardware; de
digitale product-id die kan worden gebruikt om de licentie
te identificeren; en het IP-adres (internetprotocol) van
de computer.
Wij zijn er niet op uit om uw bestanden, naam, adres, e-
mailadres of enige andere persoonlijke gegevens te
verzamelen. Het foutenrapport kan echter klantspecifieke
informatie bevatten zoals gegevens uit geopende bestanden.
Deze informatie wordt in ieder geval niet gebruikt om uw
identiteit vast te stellen.
De gegevens die worden verzameld, worden alleen gebruikt
om het probleem op te lossen. Zodra er meer informatie
beschikbaar is, laten wij u dat weten wanneer u het
probleem rapporteert. Dit foutenrapport wordt via een
veilige verbinding verzonden naar een database met
beperkte toegang en wordt niet gebruikt voor
marketingdoeleinden.
Als u de technische gegevens van het foutenrapport wilt
bekijken, klikt u op: klikt u hier
*******************************
--> "klikt u hier" is een link waarop je kan klikken. In
dat geval verschijnt een venster met de volgende
informatie over het foutenrapport:
*******************************
<?xml version="1.0" encoding="UTF-16"?>
<DATABASE>
<EXE NAME="SYSTEM INFO" FILTER="GRABMI_FILTER_SYSTEM">
<MATCHING_FILE NAME="advapi32.dll" SIZE="684032"
CHECKSUM="0xA3AA6197" BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.2180"
BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2180"
PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2180"
FILE_DESCRIPTION="Geavanceerde Windows 32 basis-API"
COMPANY_NAME="Microsoft Corporation"
PRODUCT_NAME="Besturingssysteem Microsoft® Windows®"
FILE_VERSION="5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)"
ORIGINAL_FILENAME="advapi32.dll"
INTERNAL_NAME="advapi32.dll" LEGAL_COPYRIGHT="© Microsoft
Corporation. Alle rechten voorbehouden."
VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0"
VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32"
PE_CHECKSUM="0xB4E3F" LINKER_VERSION="0x50001"
UPTO_BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.2180"
UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2180"
LINK_DATE="08/04/2004 08:02:17" UPTO_LINK_DATE="08/04/2004
08:02:17" VER_LANGUAGE="Nederlands (Nederland) [0x413]" />
<MATCHING_FILE NAME="gdi32.dll" SIZE="278016"
CHECKSUM="0x11AE1E4C" BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.2180"
BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2180"
PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2180" FILE_DESCRIPTION="GDI
Client DLL" COMPANY_NAME="Microsoft Corporation"
PRODUCT_NAME="Microsoft® Windows® Operating System"
FILE_VERSION="5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)"
ORIGINAL_FILENAME="gdi32" INTERNAL_NAME="gdi32"
LEGAL_COPYRIGHT="© Microsoft Corporation. All rights
reserved." VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0"
VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32"
PE_CHECKSUM="0x52DF3" LINKER_VERSION="0x50001"
UPTO_BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.2180"
UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2180"
LINK_DATE="08/04/2004 08:02:04" UPTO_LINK_DATE="08/04/2004
08:02:04" VER_LANGUAGE="Engels (Verenigde Staten)
[0x409]" />
<MATCHING_FILE NAME="kernel32.dll" SIZE="1024512"
CHECKSUM="0x77A2DF25" BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.2180"
BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2180"
PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2180" FILE_DESCRIPTION="DLL-
bestand voor Windows NT BASE API-client"
COMPANY_NAME="Microsoft Corporation"
PRODUCT_NAME="Besturingssysteem Microsoft® Windows®"
FILE_VERSION="5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)"
ORIGINAL_FILENAME="kernel32" INTERNAL_NAME="kernel32"
LEGAL_COPYRIGHT="© Microsoft Corporation. Alle rechten
voorbehouden." VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0"
VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32"
PE_CHECKSUM="0x105C38" LINKER_VERSION="0x50001"
UPTO_BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.2180"
UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2180"
LINK_DATE="08/04/2004 08:02:59" UPTO_LINK_DATE="08/04/2004
08:02:59" VER_LANGUAGE="Nederlands (Nederland) [0x413]" />
<MATCHING_FILE NAME="ntdll.dll" SIZE="729088"
CHECKSUM="0x3881DF62" BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.2180"
BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2180"
PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2180" FILE_DESCRIPTION="DLL-
bestand voor NT-laag" COMPANY_NAME="Microsoft Corporation"
PRODUCT_NAME="Besturingssysteem Microsoft® Windows®"
FILE_VERSION="5.1.2600.2180 (xpsp_sp2_rtm.040803-2158)"
ORIGINAL_FILENAME="ntdll.dll" INTERNAL_NAME="ntdll.dll"
LEGAL_COPYRIGHT="© Microsoft Corporation. Alle rechten
voorbehouden." VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0"
VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32"
PE_CHECKSUM="0xBFE67" LINKER_VERSION="0x50001"
UPTO_BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.2180"
UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2180"
LINK_DATE="08/04/2004 08:02:59" UPTO_LINK_DATE="08/04/2004
08:02:59" VER_LANGUAGE="Nederlands (Nederland) [0x413]" />
<MATCHING_FILE NAME="ole32.dll" SIZE="1284608"
CHECKSUM="0x675E0530" BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.2665"
BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2665"
PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2665"
FILE_DESCRIPTION="Microsoft OLE voor Windows"
COMPANY_NAME="Microsoft Corporation"
PRODUCT_NAME="Besturingssysteem Microsoft® Windows®"
FILE_VERSION="5.1.2600.2665 (xpsp_sp2_gdr.050427-1553)"
ORIGINAL_FILENAME="OLE32.DLL" INTERNAL_NAME="OLE32.DLL"
LEGAL_COPYRIGHT="© Microsoft Corporation. Alle rechten
voorbehouden." VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0"
VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32"
PE_CHECKSUM="0x13A540" LINKER_VERSION="0x50001"
UPTO_BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.2665"
UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2665"
LINK_DATE="04/28/2005 19:33:06" UPTO_LINK_DATE="04/28/2005
19:33:06" VER_LANGUAGE="Nederlands (Nederland) [0x413]" />
<MATCHING_FILE NAME="oleaut32.dll" SIZE="553472"
CHECKSUM="0x77321372" BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.2180"
BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2180"
PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2180" COMPANY_NAME="Microsoft
Corporation" FILE_VERSION="5.1.2600.2180"
INTERNAL_NAME="OLEAUT32.DLL" LEGAL_COPYRIGHT="Copyright ©
Microsoft Corp. 1993-2001." VERFILEDATEHI="0x0"
VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x2"
MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x8CEC5"
LINKER_VERSION="0x50001"
UPTO_BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.2180"
UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2180"
LINK_DATE="08/04/2004 08:03:46" UPTO_LINK_DATE="08/04/2004
08:03:46" VER_LANGUAGE="Engels (Verenigde Staten)
[0x409]" />
<MATCHING_FILE NAME="shell32.dll" SIZE="8497152"
CHECKSUM="0xDE27C9B8" BIN_FILE_VERSION="6.0.2900.2620"
BIN_PRODUCT_VERSION="6.0.2900.2620"
PRODUCT_VERSION="6.00.2900.2620"
FILE_DESCRIPTION="Gemeenschappelijk DLL-bestand van
Windows Shell" COMPANY_NAME="Microsoft Corporation"
PRODUCT_NAME="Besturingssysteem Microsoft® Windows®"
FILE_VERSION="6.00.2900.2620 (xpsp_sp2_gdr.050225-1820)"
ORIGINAL_FILENAME="SHELL32.DLL" INTERNAL_NAME="SHELL32"
LEGAL_COPYRIGHT="© Microsoft Corporation. Alle rechten
voorbehouden." VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0"
VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32"
PE_CHECKSUM="0x81DBA8" LINKER_VERSION="0x50001"
UPTO_BIN_FILE_VERSION="6.0.2900.2620"
UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="6.0.2900.2620"
LINK_DATE="02/28/2005 23:12:52" UPTO_LINK_DATE="02/28/2005
23:12:52" VER_LANGUAGE="Nederlands (Nederland) [0x413]" />
<MATCHING_FILE NAME="user32.dll" SIZE="578560"
CHECKSUM="0xD23095EB" BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.2622"
BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2622"
PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2622" FILE_DESCRIPTION="DLL-
bestand voor Windows XP USER API-client"
COMPANY_NAME="Microsoft Corporation"
PRODUCT_NAME="Besturingssysteem Microsoft® Windows®"
FILE_VERSION="5.1.2600.2622 (xpsp_sp2_gdr.050301-1519)"
ORIGINAL_FILENAME="user32" INTERNAL_NAME="user32"
LEGAL_COPYRIGHT="© Microsoft Corporation. Alle rechten
voorbehouden." VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0"
VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32"
PE_CHECKSUM="0x9CCE7" LINKER_VERSION="0x50001"
UPTO_BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.2622"
UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.2622"
LINK_DATE="03/02/2005 18:19:18" UPTO_LINK_DATE="03/02/2005
18:19:18" VER_LANGUAGE="Nederlands (Nederland) [0x413]" />
<MATCHING_FILE NAME="wininet.dll" SIZE="661504"
CHECKSUM="0x8E6540E5" BIN_FILE_VERSION="6.0.2900.2713"
BIN_PRODUCT_VERSION="6.0.2900.2713"
PRODUCT_VERSION="6.00.2900.2713"
FILE_DESCRIPTION="Internet-extensies voor Win32"
COMPANY_NAME="Microsoft Corporation"
PRODUCT_NAME="Besturingssysteem Microsoft® Windows®"
FILE_VERSION="6.00.2900.2713 (xpsp_sp2_gdr.050702-1513)"
ORIGINAL_FILENAME="wininet.dll"
INTERNAL_NAME="wininet.dll" LEGAL_COPYRIGHT="© Microsoft
Corporation. Alle rechten voorbehouden."
VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0"
VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32"
PE_CHECKSUM="0xA8A5B" LINKER_VERSION="0x50001"
UPTO_BIN_FILE_VERSION="6.0.2900.2713"
UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="6.0.2900.2713"
LINK_DATE="07/03/2005 02:17:09" UPTO_LINK_DATE="07/03/2005
02:17:09" VER_LANGUAGE="Nederlands (Nederland) [0x413]" />
<MATCHING_FILE NAME="winsock.dll" SIZE="2864"
CHECKSUM="0x73AE8088" BIN_FILE_VERSION="3.10.0.103"
BIN_PRODUCT_VERSION="3.10.0.103" PRODUCT_VERSION="3.10"
FILE_DESCRIPTION="Windows Socket 16-Bit DLL"
COMPANY_NAME="Microsoft Corporation"
PRODUCT_NAME="Microsoft® Windows(TM) Operating System"
FILE_VERSION="3.10" ORIGINAL_FILENAME="WINSOCK.DLL"
INTERNAL_NAME="WINSOCK" LEGAL_COPYRIGHT="Copyright ©
Microsoft Corp. 1981-1996" VERFILEDATEHI="0x0"
VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x10001" VERFILETYPE="0x2"
MODULE_TYPE="WIN16" S16BIT_DESCRIPTION="BSD Socket API for
Windows" S16BIT_MODULE_NAME="WINSOCK"
UPTO_BIN_FILE_VERSION="3.10.0.103"
UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="3.10.0.103" VER_LANGUAGE="Engels
(Verenigde Staten) [0x409]" />
</EXE>
</DATABASE>
*******************************
Hopelijk zegt het bovenstaande jou meer dan mij en schuilt
hierin de oplossing voor het probleem. Ik raak er helaas
niet echt wijs uit. Dank voor alle hulp! :o)
NIEUWE INFORMATIE.
Als ik uiteindelijk op "Rapport verzenden" klik,
verschijnt er een venster met deze informatie:
***************************
Foutenrapport maken
Bedankt dat u dit probleem hebt gerapporteerd.
Klik op de onderstaande koppelingen als u informatie wilt
over hoe u dit probleem in de toekomst kunt voorkomen.
Meer informatie
***************************
Als ik op "Meer informatie" klik, verschijnt de volgende
URL/informatie in mijn browser:
http://oca.microsoft.com/nl/response.aspx?SGD=8ce39ec3-
edc1-44b5-9dd9-cb92c2fd72e4&SID=1575
Virus alert: A virus has been detected on your computer
Thank you for submitting an error report.
Problem description
The error was likely caused by:
TrojanDownloader:Win32/Purstiu.A
Solution
A solution is available. To remove
TrojanDownloader:Win32/Purstiu.A, Microsoft recommends
that you download the Malicious Software Removal Tool.
Click the following link for more information about this
tool.
http://www.microsoft.com/security/malwareremove/default.msp
x
***************************
Ik heb het programma "Microsoft® Windows® Malicious
Software Removal Tool (KB890830)" zonet gedownload en
uitgevoerd, maar is er geen virus gevonden. En gisteren
nog heb ik mijn hele systeem gescand met een up-to-date
versie van Norton Antivirus en ook niets gevonden. Dus, nu
weet ik echt niet meer waar het aan kan liggen. :-(